Ответы на часто задаваемые вопросы о ПРОДАМУС

Для подключения к ПРОДАМУС вам необходимо заполнить анкету. Сам процесс подключения занимает всего 1 день. Если требуется, мы можем организовать для вас приоритетное подключение, которое произойдет максимально быстро, буквально в течение нескольких часов.

Комиссия по умолчанию - 3.5%. Комиссию можно снижать, достигая определённого оборота в месяц:

- До 500 000 - 3.5%
- От 500 000 до 700 000 руб - 3.2 %
- От 700 000 до 1 000 000 руб - 3 %
- От 1 000 000 до 4 000 000 руб - 2.9%
- Свыше 4 000 000 руб - 2.7%


Если в другом платежном сервисе комиссия за эквайринг у Вас была ниже, то в ПРОДАМУС можно сохранить комиссию этого эквайринга с помощью функции "Мягкий переход".

Сейчас эта комиссия составляет 10% и не менее 100 руб. (со временем будет снижаться).

Рекуррентные платежи (автоматические списания) по иностранным картам пока недоступны.

Когда вы перейдете к оплате, стоимость услуги будет отображаться сначала в рублях, а затем в тенге. Курс конвертации из рубля в тенге будет немного выше официального курса. Это происходит из-за тройной конвертации. Сначала происходит конвертация из рубля в тенге, затем, если вы оплачиваете с карты в валюте, происходит конвертация из валюты в тенге, и в конце конвертация из тенге обратно в рубли для перевода на Ваш расчетный счет.

Конвертация валюты не включена в комиссию, которая удерживается с продавца, и оплачивается отдельно плательщиком. Курс конвертации будет определяться банком плательщика на момент оплаты.

Может. Когда вы открываете самозанятость, вы получаете доступ ко всем возможностям платежной системы Продамус. Вы сможете принимать разовые платежи, предоставлять рассрочки, принимать зарубежные платежи и использовать другие функции платежной системы.

В платежной системе Продамус встроена готовая онлайн-касса. Это означает, что все платежи автоматически регистрируются и генерируются чеки, которые затем направляются вашим клиентам. Вам не придется беспокоиться о выдаче и отправке чеков - все это будет происходить автоматически.

Да, для интеграции платежной системы Продамус с AXL и Tilda существуют готовые инструкции. Настройка этой интеграции занимает всего 5-10 минут. Кроме того, есть более 20 готовых интеграций с другими сервисами, такими как чат-боты, CMS системы, конструкторы сайтов и т.д. Это позволяет легко интегрировать Продамус в уже используемые вами сервисы без необходимости разработки индивидуальных решений.

1. Проверьте свою почту на наличие письма от Продамус. В этом письме должна быть ссылка на платежную страницу, а также логин и пароль для доступа к ней. Это письмо приходит после оплаты подключения к системе.

2. Перейдите на платежную страницу, используя ссылку из письма.

3. Найдите раздел с юридическими сведениями, конфиденциальностью и другими пунктами. В этом разделе вы должны найти серый замочек.

4. Нажмите на замочек и введите логин и пароль, предоставленные вам в письме. Таким образом, вы попадете в свой личный кабинет платежной системы Продамус.

Это новый инструмент для онлайн-бизнеса, который позволяет вашим клиентам совершать оплату частями. При оформлении заказа клиент сразу оплачивает первый платеж, равный 10% от суммы заказа. Оставшиеся три платежа автоматически списываются с его счета с интервалом от 2 до 4 недель. Преимущества использования нашего сервиса:

- Одобрение почти 100% заявок.

- Комиссия составляет 8.5%. Вы получаете деньги сразу, а риски невыплаты клиентом берет на себя Продамус.

- Нет ограничений по сумме заказа. Лимит чека рассматривается индивидуально, чтобы соответствовать вашим потребностям.

В системе ПРОДАМУС вывод средств осуществляется автоматически на второй рабочий день после поступления платежа от клиента. Вывод средств не происходит в выходные дни. После истечения первого месяца подключения к системе вы можете изменить срок вывода средств, и тогда деньги будут приходить на следующий день после поступления платежа.